Редакция 2026-09-v3 · действует с 06.09.2026

Условия оплаты в Telegram-боте

Настоящие условия регулируют разовую оплату и Подписку на цифровой Сервис «Цифровой сервис защищённого интернет-соединения» через Telegram-бота.

Пользователь выбирает Тариф, а его цена, срок и состав показываются до подтверждения и фиксируются при оформлении.

1. Разовая оплата

Каждая разовая покупка подтверждается и оплачивается Пользователем отдельно. Она предоставляет доступ на срок выбранного Тарифа и сама по себе не подключает Подписку или автопродление.

2. Подключение Подписки и бесплатный период

Подписка подключается только отдельным осознанным действием Пользователя. До подтверждения Telegram-бот показывает стоимость, продолжительность бесплатного и платного периодов, дату и время, до наступления которых первое списание не произойдёт, периодичность дальнейших списаний, выбранный способ оплаты и условия его сохранения и повторных попыток. Точная дата первого списания определяется после активации доступа и сообщается Пользователю.

До перехода к защищённой форме Пользователь получает уведомление, что в ней будут показаны наименование выбранного платёжного провайдера, применимые условия проверки и сохранения способа оплаты и необходимые действия. Эти сведения предоставляются до подтверждения операции у платёжного провайдера.

Если условия предусматривают бесплатный период, он начинается после подтверждения Подписки и успешного сохранения поддерживающего эту возможность способа оплаты. Бесплатный период не содержит платы за платный период. Возможная проверочная операция способа оплаты не является оплатой платного периода; её условия показывает платёжный провайдер до подтверждения.

Первое списание происходит не раньше показанных заранее даты и времени и оплачивает следующий платный период. При отсутствии бесплатного периода первое списание и начало оплаченного периода определяются условиями, показанными до подтверждения.

3. Сохранение способа оплаты

Платёжный провайдер — банк или иная организация, обеспечивающая приём и обработку платежей и поддерживаемые выбранным способом оплаты операции возврата, сохранения реквизитов и автоматических списаний. Сохранение применяется только к способу оплаты, который его поддерживает, и требует отдельного подтверждения Пользователя.

При использовании карты её полный номер, срок действия и код безопасности Пользователь вводит непосредственно в защищённой форме выбранного платёжного провайдера. Оператору эти реквизиты не передаются; он получает и хранит только необходимые идентификаторы операции и способа оплаты, а также маскированные сведения карты.

4. Автоматические списания

Автоматические списания выполняются только с поддерживающего их сохранённого способа оплаты и по отдельному поручению Пользователя. Пока автопродление активно, платёжный провайдер выполняет списания за последующие периоды Подписки на подтверждённых Пользователем условиях. Уже оплаченный период повторно не оплачивается.

5. Неуспешная оплата и повторные попытки

Если платёжный провайдер подтверждает отказ в операции, новый период не считается оплаченным, а Оператор сообщает Пользователю о неуспешной оплате и доступном следующем действии.

При активном автопродлении Оператор может повторно направить платёж только в пределах ранее подтверждённого поручения и сообщённых заранее условий. Количество, время и результат повторов не гарантируются. Техническая неопределённость не считается ни подтверждённым отказом, ни успешной оплатой и требует проверки той же операции.

Если оплатить следующий период не удаётся, доступ действует до окончания текущего оплаченного или бесплатного периода, после чего может быть приостановлен. После успешной оплаты доступ за новый период предоставляется или восстанавливается на условиях выбранного Тарифа.

6. Отключение автопродления

Пользователь может отключить автопродление в Telegram-боте. После подтверждения отключения Оператор не создаёт новые списания по этой Подписке. Текущий оплаченный или бесплатный период продолжается до установленной даты окончания.

7. Удаление способа оплаты

Пользователь может отдельно потребовать удалить сохранённый способ оплаты в Telegram-боте. С момента подтверждения Пользователем этого требования Оператор немедленно прекращает использовать соответствующие платёжные реквизиты, не создаёт по ним новые списания и останавливает связанные с ними автопродления. Этот запрет действует независимо от завершения технического удаления способа оплаты у платёжного провайдера.

Удаление способа оплаты не сокращает текущий оплаченный или бесплатный период. Для новой Подписки или дальнейшей автоматической оплаты после удаления требуются новое сохранение поддерживающего способа оплаты и отдельное подтверждение Пользователя.

8. Изменение цены

Новая цена не применяется задним числом и не изменяет уже оплаченный период. Для будущего периода Оператор заранее сообщает новую цену и дату её применения. Если этого требует закон или характер изменения, списание по новой цене производится только после нового подтверждения Пользователя.

9. Возврат

Отключение автопродления и удаление способа оплаты предотвращают соответствующие будущие списания, но сами по себе не являются заявлениями на возврат. Для возврата Пользователь направляет отдельное обращение по документу «Правила возврата».